Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten van Aluxe Beauty. Door een afspraak vast te leggen, verklaart de klant zich akkoord met onderstaande bepalingen.
- 1. Toepasselijkheid: deze voorwaarden gelden voor alle afspraken, behandelingen, online reservaties en aankopen van diensten of waardebonnen.
- 2. Afspraken en aanwezigheid: klanten worden verzocht stipt aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst kan de behandeltijd worden ingekort of de afspraak worden geannuleerd om de planning te respecteren.
- 3. Annulaties: afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur op voorhand. Bij laattijdige annulatie of no-show kan het salon een vergoeding aanrekenen.
- 4. Gezondheid en informatieplicht: de klant meldt vooraf relevante medische informatie zoals allergieen, huidproblemen, medicatiegebruik of zwangerschap. Het niet melden van deze informatie gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
- 5. Resultaat en nazorg: het salon werkt volgens professionele normen. Resultaten kunnen verschillen per persoon. Nazorginstructies maken integraal deel uit van de behandeling en dienen correct te worden gevolgd.
- 6. Prijzen en betaling: alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling via beschikbare betaalmiddelen, waaronder Payconiq en cash.
- 7. Waardebonnen: waardebonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten en zijn geldig binnen de vermelde termijn. Verloren of vervallen waardebonnen kunnen niet worden vergoed.
- 8. Hygiëne en veiligheid: het salon hanteert strikte hygiënenormen en behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien de veiligheid of gezondheid dit vereist.
- 9. Aansprakelijkheid: de aansprakelijkheid van het salon is beperkt tot de waarde van de uitgevoerde behandeling, behalve in geval van opzet of zware fout zoals wettelijk bepaald.
- 10. Wijzigingen: Aluxe Beauty kan deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via de website.
Aluxe Beauty - Diepestraat 3, 9880 Aalter - BTW BE07 83 2712 38